✨ Inteligencia Artificial Aplicada a tus Servicios TI

Potencia los procesos de tu empresa con Agentes de Inteligencia Artificial

No implementamos herramientas aisladas. Integramos Agentes de IA directamente en tu infraestructura, mesa de ayuda GLPI, facturación, WhatsApp y servidores para automatizar tareas repetitivas con resultados medibles.

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Explorador de Soluciones con IA

Selecciona o escribe un proceso de tu empresa para ver cómo lo automatizamos

Servicios integrados con IA (haz clic para ver la solución):

Soporte TI & Mesa de Ayuda GLPI
Motor: OpenAI GPT-4o / DeepSeek R1

Resolución automática de tickets y asistencia técnica guiada

Conectamos un agente de IA entrenado con tus manuales de sistemas y base de conocimientos de GLPI. El agente categoriza tickets, resuelve incidencias frecuentes de primer nivel (contraseñas, red, configuración) y canaliza a los técnicos solo los casos complejos.

Ahorro de hasta el 60% de tiempo en la mesa de ayuda Consultar implementación con JComputerTech

¿Cómo se aplica la IA a nuestros servicios principales?

Integramos inteligencia en cada área tecnológica que gestionamos para tu empresa.

🎫 OpenAI GPT-4o / DeepSeek R1

Soporte TI & GLPI Helpdesk

Agente de IA conectado a tu Mesa de Ayuda GLPI. Diagnostica tickets, responde consultas frecuentes de usuarios, clasifica incidencias y automatiza soluciones de primer nivel.

  • ✓ Resolución automática de hasta 60% de tickets
  • ✓ Disponibilidad 24/7 para usuarios
  • ✓ Escalamiento inteligente a técnicos
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🧾 Google Gemini 2.0 / Claude 3.5

Facturación Electrónica & Finanzas

Procesamiento inteligente de facturas electrónicas XML y PDF, comprobantes de retención SRI y conciliación automática con tus sistemas contables y ERP.

  • ✓ Extracción de datos sin digitación manual
  • ✓ Validación tributaria inmediata
  • ✓ Detección de inconsistencias en montos
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💬 OpenAI GPT-4o / Claude 3.5

WhatsApp Empresarial & Ventas 24/7

Agentes conversacionales que atienden a tus clientes por WhatsApp y Web, consultan precios y stock en tiempo real, generan cotizaciones y agendan citas.

  • ✓ Atención inmediata sin esperas
  • ✓ Integración directa con tu catálogo y CRM
  • ✓ Transferencia fluida a asesores humanos
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🖥️ DeepSeek / Modelos On-Premise

Servidores, Nube & Scripting

Automatización y análisis de logs en servidores Linux y Windows Server. Detección temprana de anomalías, generación de scripts y monitoreo preventivo de infraestructura.

  • ✓ Mantenimiento preventivo inteligente
  • ✓ Optimización de consumo de recursos VPS
  • ✓ Automatización de backups y alertas
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☁️ Anthropic Claude / Gemini Pro

Active Directory & Microsoft 365

Asistente de gestión de identidades corporativas, onboarding automático de empleados, clasificación de correos en Outlook y aplicación de políticas de seguridad.

  • ✓ Altas y bajas de usuarios guiadas
  • ✓ Auditoría de permisos y accesos
  • ✓ Filtro inteligente de correos corporativos
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🛡️ Llama 3 / Ollama en Servidor Local

Modelos On-Premise 100% Privados

Despliegue de IA en tus propios servidores físicos sin conexión a internet externa. Garantiza que datos financieros, médicos o confidenciales jamás salgan de tu empresa.

  • ✓ Privacidad total sin salida a terceros
  • ✓ Cumplimiento normativo estricto
  • ✓ Cero costos recurrentes por tokens
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Adaptaciones y Motores de IA Compatibles

Evaluamos y conectamos el modelo que mejor se adapte a tus requisitos de rendimiento, privacidad y presupuesto.

⚡ Conversacional & Rápido

OpenAI GPT-4o

Atención & Razonamiento Multimodal

Ideal para agentes de ventas en WhatsApp, comprensión visual de documentos y flujos conversacionales dinámicos.

🧠 Máxima Precisión

Anthropic Claude 3.5

Análisis de Documentos & Lógica

Especializado en auditoría de contratos extensos, normativas legales, políticas corporativas y código de sistemas.

✨ Visión & Integración

Google Gemini 2.0

Contexto Masivo & Google Workspace

Ventana de contexto ultra amplia para análisis de balances contables, hojas de cálculo complejas y archivos multimedia.

🌐 Tiempo Real

Perplexity AI

Búsqueda en Vivo & Verificación

Búsqueda inteligente con fuentes citadas en tiempo real para análisis de mercado, precios de competencia y normativas.

🔬 Eficiencia de Costos

DeepSeek R1 / V3

Lógica Técnica & Soporte TI

Modelos de razonamiento profundo para soporte técnico en GLPI, análisis matemático y automatización de servidores.

🛡️ Seguridad Aislada

On-Premise (Llama 3)

Servidor Local 100% Privado

Ejecución en tu propio hardware sin enviar datos a la nube. Ideal para empresas con información confidencial.

1

Diagnóstico & Madurez Digital

Analizamos tus procesos actuales, sistemas existentes (GLPI, ERPs, bases de datos) y definimos qué tareas pueden automatizarse con mayor retorno.

2

Arquitectura RAG & Privacidad

Diseñamos la conexión segura con tus bases de datos y manuales corporativos. Seleccionamos entre modelos en la nube o despliegue On-Premise local.

3

Despliegue & Capacitación

Entregamos la solución integrada, configuramos monitoreo continuo de respuestas y capacitamos a tu personal para aprovechar la herramienta al 100%.

Casos de Uso Empresariales

Agentes de IA aplicados a cada área de tu negocio

Soluciones prácticas y estables integradas a los sistemas de tu empresa.

💬

Comercial & WhatsApp 24/7

Atiende consultas comerciales a cualquier hora, califica prospectos, consulta catálogo de productos/servicios y agenda reuniones directamente en tu calendario.

OpenAI GPT-4o + WhatsApp API
🧾

Finanzas, Facturas & SRI

Extracción automática de datos de facturas electrónicas (XML/PDF), comprobantes de retención, validación ante el SRI y conciliación con estados de cuenta.

Gemini 2.0 Visión + DeepSeek
🎫

Mesa de Ayuda (GLPI / Helpdesk)

Agente que categoriza tickets, diagnostica fallas de conectividad, reseteo de accesos y guía a los usuarios paso a paso antes de saturar al equipo de soporte.

DeepSeek R1 / GLPI API
📜

Legal, Contratos & Políticas

Revisión automática de contratos de proveedores, verificación de cláusulas de penalización, confidencialidad (NDA) y cumplimiento normativo vigente.

Anthropic Claude 3.5 Sonnet
👥

Talento Humano & Onboarding

Asistente interno que responde preguntas frecuentes sobre políticas de vacaciones, beneficios, organigrama y guía a nuevos colaboradores en su inducción.

RAG Privado sobre Documentación
🛡️

Modelos Locales On-Premise

Despliegue 100% aislado en tus propios servidores (sin internet). La información médica, financiera o confidencial nunca sale de tu empresa.

Llama 3 / Ollama On-Premise

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